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Información sobre el envío
Tiempos de preparación para productos no personalizados
Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de 1 día hábil desde el momento de la compra. Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas seguir el progreso de la entrega.
Ten en cuenta que el envío estándar se aplica a todos los productos no personalizados.
Tiempos de preparación para productos personalizados
Para productos personalizados, como artículos hechos a medida o que requieren tiempo adicional de producción, por favor considera 1-2 días hábiles extra para que podamos preparar tu pedido antes de enviarlo. Nos tomamos muy en serio que cada producto personalizado cumpla con nuestros altos estándares de calidad.
En cuanto tu producto personalizado sea enviado, te enviaremos un correo de confirmación con el número de seguimiento, para que puedas seguir su camino hasta tu puerta.
Envíos internacionales
Nos encanta ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Sin embargo, ten presente que los tiempos de entrega pueden variar según los trámites aduaneros del país de destino. Puedes consultar los plazos aproximados en la siguiente tabla:
| Región | Envío estándar | Envío express |
|---|---|---|
| Austria | 2-6 días | 2-4 días |
| Alemania | 2-7 días | 2-4 días |
| Francia | 3-8 días | 3-5 días |
| Italia | 3-8 días | 3-5 días |
| Eslovenia | 1-3 días | 1-2 días |
| Resto de Europa (UE) | 3-10 días | 3-7 días |
| Europa (fuera UE) | 4-12 días | X |
| EE.UU. & Canadá | 5-14 días | X |
| Asia | 8-21 días | X |
| Australia | 8-21 días | X |
| Sudamérica | 8-21 días | X |
En la tabla anterior, los tiempos de entrega están expresados en días hábiles. Recuerda que durante la temporada de fiestas las entregas pueden tardar un poco más. Actualmente ofrecemos envío express solo a algunos países europeos.