Informations de livraison
Délai de traitement des produits non personnalisés
Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la date d'achat. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, qui vous permettra de suivre la progression de votre livraison.
Veuillez noter que la livraison standard s'applique à tous les produits non personnalisés.
Délai de traitement des produits personnalisés
Pour les produits personnalisés, tels que les articles sur mesure ou ceux nécessitant un délai de production supplémentaire, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour que nous puissions préparer votre commande avant de l'expédier. Nous veillons à ce que chaque produit personnalisé réponde à nos normes de qualité les plus élevées.
Dès que votre article personnalisé est expédié, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre son parcours jusqu'à votre porte.
Expédition internationale
Nous sommes ravis de proposer des livraisons internationales à nos clients du monde entier. Cependant, sachez que les délais de livraison internationaux peuvent varier en fonction des procédures douanières du pays de destination. Vous pouvez consulter les délais de livraison dans le tableau ci-dessous :
| Région | Expédition standard | Expédition express |
|---|---|---|
| Autriche | 2-6 jours | 2-4 jours |
| Allemagne | 2-7 jours | 2-4 jours |
| France | 3-8 jours | 3-5 jours |
| Italie | 3-8 jours | 3-5 jours |
| Slovénie | 1-3 jours | 1-2 jours |
| Reste de l'Europe (UE) | 3-10 jours | 3-7 jours |
| Europe (hors UE) | 4-12 Jours | X |
| États-Unis et Canada | 5-14 jours | X |
| Asie | 8-21 jours | X |
| Australie | 8-21 jours | X |
| Amérique du Sud | 8-21 jours | X |
Dans le tableau ci-dessus, le délai de livraison est exprimé en jours ouvrés. N'oubliez pas que le délai de livraison peut être plus long pendant la période des fêtes. Nous proposons actuellement une livraison express vers certains pays européens.